
Technico-commercial / Technico-commerciale
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Aigle, 61, Orne, Normandie
Territoire normand (L'Aigle / Saint-Hilaire-le-Châtel) Manpower L'Aigle recherche pour son client un(e) Technicien(ne) Relation Client - Accueil pour assurer la gestion des accueils clients sur le territoire normand et contribuer activement à la satisfaction client. Vos missions sur le poste : Sous la responsabilité de la coordinatrice Grands Comptes, vous interviendrez au sein du département Relation Client et serez en charge de : Gestion de l'accueil clients - Accueil physique des clients - Ouverture et fermeture de l'accueil dans le respect des horaires définis - Tenue soignée et maintien d'un espace d'accueil propre et organisé - Réception, tri et distribution du courrier de l'agence - Réponses ponctuelles aux sollicitations des agents terrain Traitement des demandes et réclamations clients - Analyse, qualification et retranscription des demandes clients - Gestion des dossiers clients de bout en bout dans les délais impartis - Renseignement des bases de données clients - Gestion des prises de rendez-vous - Information des clients sur l'avancement de leur dossier - Initiation des demandes d'interventions techniques ou clientèle - Proposition de solutions[...]










































